Conseiller services clients majeurs - Paie IP

in Montréal, QC

New Job

Conseiller services clients majeurs - Paie IP Job

Job Description Job Attributes+

  • Job ID

    J0619-0052

  • Organization

    CGI

  • Job Category

    Service Desk / End User Services

  • Job Location

    Montréal, QC, Canada

  • Job Type

    Temps plein

  • Remote

    No

Vous aspirez à vous dépasser en accédant à un poste stimulant au sein d’une organisation prospère?  Le Centre de services de paie (CSP) de CGI est à la recherche d’un CONSEILLER SERVICES CLIENTS MAJEURS - PAIE IP.

Situé à Montréal, nous offrons aux entrepreneurs canadiens des solutions infonuagiques qui simplifient la gestion de la paie et du capital humain depuis plus de 40 ans. Joignez-vous à notre équipe dynamique afin de contribuer au succès des entreprises d’ici.
Profitez :
• De nombreuses opportunités de carrière appuyées par un plan de développement professionnel;
• D’une formation complète et continue sur la paie canadienne;
• De notre emplacement éloigné des embouteillages du Centre-ville;
• Des transports en commun et des possibilités de stationnement à proximité;
• De rapports enrichissants avec notre clientèle dont le taux de satisfaction est très élevé;
• D’un environnement de travail reconnu comme l’un des plus agréables au pays (certifié Great Place to Work).

Job Qualifications

- Diplôme d’études collégiales en administration, comptabilité ou dans un domaine connexe ou toute autre combinaison d’études et d’expérience pertinente;
- Minimum de 4 ans d’expérience au niveau de la paie;
- Formation Comprendre les principes de la paie et Maîtriser les législations de la paie du Cégep Ahuntsic ou Certification S.C.P. de l’Association canadienne de la paie (ACP) (un atout);
- Sens développé du service à la clientèle;
- Excellentes aptitudes en résolution de problèmes;
- Capacité à travailler sous pression et respect des délais;
- Polyvalence et autonomie;
- Aptitudes pour le travail d’équipe et habileté de communication;
- Connaissance de l’application Paie IP de Nethris (un atout);
- Bonne connaissance des outils bureautiques MicrosoftMD Office (Word, Excel, PowerPoint) et de la navigation Internet;
- Excellente maîtrise du français et de l’anglais autant verbal qu’à l’écrit.

Job Requirements

Interpelé par un rôle-conseil au sein d'une équipe bien soudée en étroite relation avec sa clientèle, le conseiller :
- Mets à profit votre expertise conseil au près de notre clientèle majeure afin de l’assister relativement à l'utilisation de notre application de paie (Paie IP).
-Établit une relation de confiance avec notre clientèle, proposer des solutions et suggérer les meilleures façons de faire;
-Effectue la prise en charge des demandes et procéder aux modifications des dossiers clients;
- Planifie et organise son travail afin de respecter les niveaux de service et les attentes des clients;
- Respecte les normes de qualité relativement à la communication avec les clients;
-Contribue aux succès de l’équipe en soutenant l’ensemble des collègues afin de répondre aux besoins des clients;

Additional Information

Who We Are

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